Gérer les groupes et les membres sur le Crodeon Dashboard

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Le Crodeon Dashboard va de pair avec le Reporter. Chaque bouton que vous souhaitez activer, chaque paramètre que vous voulez modifier : vous le trouverez sur le Dashboard.

Dans ce manuel, nous vous aiderons à gérer vos groupes et utilisateurs sur le Crodeon Dashboard.

Gérer les groupes

En tant qu'utilisateur, vous pouvez avoir accès à différents groupes sur le Crodeon Dashboard. Chaque groupe peut avoir plusieurs Reporters associés. Il est important de noter que les paramètres au niveau du groupe s'appliquent à tous les Reporters et utilisateurs de ce groupe.

Ajouter un groupe au Crodeon Dashboard

Il existe deux façons de créer un nouveau groupe sur notre Dashboard. La première option consiste à suivre le processus Réclamez votre Reporter, et la deuxième option est de cliquer sur le bouton "Ajouter un groupe" sur le côté gauche de votre écran, sur la page d'accueil.

Supprimer un groupe du Crodeon Dashboard

  1. Allez sur la page de vue d'ensemble de vos groupes.
  2. Assurez-vous qu'aucun Reporter n'est assigné à ce groupe.
  3. Trouvez le groupe que vous souhaitez supprimer et cliquez sur les trois points situés à droite du nom du groupe.
  4. Dans le menu déroulant, sélectionnez "Supprimer le groupe".
  5. Saisissez le nom de votre groupe dans le champ prévu à cet effet.
  6. Enfin, appuyez sur le bouton de suppression pour confirmer et retirer votre groupe.

Gérer les utilisateurs

Ajouter un utilisateur

1. Vérifiez auprès de votre client ou collègue s'il a déjà créé un compte sur le Crodeon Dashboard.

  • Oui, demandez quelle adresse e-mail a été utilisée.
  • Non, demandez à votre client ou collègue de se rendre sur https://cloud.crodeon.com/signup et de créer un compte.
2. Créez un nouveau groupe si nécessaire ou allez dans votre groupe.
3. Cliquez sur les trois points à droite du nom du groupe :
  • Sélectionnez “Modifier les membres”
  • Renseignez l'adresse e-mail du nouveau membre du groupe
  • Choisissez le niveau d'accès
  • Appuyez sur “Ajouter un membre”

Lorsque votre client ou collègue se reconnectera, il aura accès à son nouveau groupe.

ajouter un nouveau membre au groupe sur le tableau de bord Crodeon

Supprimer un utilisateur

Allez dans votre groupe où vous souhaitez retirer un membre. Cliquez sur les trois points à côté du nom de votre groupe et appuyez sur "Modifier les membres". Descendez et supprimez un membre en cliquant sur l'icône de la poubelle.

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