Hoe Crodeon omgaat met opleidingen en innovatie: Holy Innovation Time
Crodeon is een productbedrijf, dus innovatie is de enige manier om de waarde van ons bedrijf te vergroten. Maar de technologie evolueert tegenwoordig zo snel. Hoe kan je als bedrijf de vaardigheden van je mensen blijven verbeteren?
Het probleem met training
In het verleden maakte men gebruik van regelmatige opleidingen, intern of extern georganiseerd, om de skills van medewerkers op peil te houden. Klassieke training heeft echter nogal wat problemen:
-
De inhoud is nooit 100% relevant voor de job of werknemer
-
In de wereld van tech is het onderwerp dat wordt onderwezen vaak al na een paar maanden achterhaald
-
Het tempo van de cursus is te hoog voor bepaalde medewerkers, te laag voor anderen
Toen we in 2020 onze eerste medewerkers in dienst namen, begonnen we na te denken over hoe ze hun vaardigheden konden blijven verbeteren. Bij startups zijn er meestal niet genoeg andere collega's om van te leren, zoals bij grote bedrijven. En om de hierboven genoemde redenen, geloven wij niet in klassieke training.
De oplossing: Holy Innovation Time (HIT)
Het aanleren van een nieuwe tool of het gebruik van nieuwe technologie duurt vaak maar een paar uur. Het probleem, zo leerden we, was dat medewerkers nooit actief de tijd kregen om iets uit te proberen. "Doe het in je vrije tijd, of 's nachts", was wat hun baas altijd zei.
Als team kwamen we met de perfecte oplossing: Holy Innovation Time. De HIT-dag is één dag per maand dat onze medewerkers de tijd krijgen om te experimenteren met nieuwe tools en technologie, op hun eigen tempo en in hun interessegebied. Het woord 'Holy' staat er voor een reden. Deze tijd is heilig voor elke medewerker. Ze kiezen het onderwerp, al dan niet gerelateerd aan hun huidige werk.
Een nieuwe vaardigheid leren doe je tegenwoordig door blogposts te lezen, video’s te bekijken en dingen uit te proberen. Er is zoveel inhoud op internet en bijna elke tool heeft een gratis proefversie. En als dat niet het geval is, zijn de opstartkosten slechts een fractie van de kostprijs van een klassieke training.
Innovatietijd, geen vrije tijd
Om het maximale rendement voor onze collega's en voor Crodeon te bereiken, hebben we wel een aantal voorwaarden gesteld:
-
Holy Innovation Time: Als je maar één dag per maand hebt, zorg er dan voor dat die optimaal benut wordt. De dag begint om 8u00 en duurt tot 17u30. Online of op kantoor, maakt niet uit.
-
Holy Innovation Topic: Om 8u00 komen we samen om het onderwerp te noteren waaraan elke collega heeft besloten te werken. We stellen het onderwerp voor in 1 minuut en verbinden ons ertoe om om 16.00 uur een demo klaar te hebben.
-
Holy Innovation Trophy: Om 16.00 uur is het presentatietijd. Iedereen laat zien wat ze hebben gebouwd of geleerd, het liefst met een echt werkende demo. Dit is de perfecte manier om gedurende de dag opgedane kennis te verspreiden. Aan het einde stemmen we op de meest indrukwekkende presentatie. De winnaar krijgt een symbolische trofee.
Om dit te laten werken, leggen we veel verantwoordelijkheid in de handen van onze medewerkers. Zij hebben deze dag de controle en bepalen hoeveel ze leren. Dit werkt niet met zomaar bij iedereen. We gaan tijdens aanwervingen specifiek op zoek naar de "innovation spirit".
We zoeken collega's die graag willen leren over the next big thing en hun vaardigheden blijven verbeteren. Een ingenieur die denkt dat hij/zij alleen op basis van een diploma 40 jaar aan het werk kan blijven, past niet in onze cultuur.
Niet alleen de techneuten
Innovatie is niet alleen voor technische collega's. Ook voor andere zijn er enorme voordelen te behalen. Er zijn duizenden tools op de markt die uw verkoopproces en online marketing verbeteren of uw operations stroomlijnen.
Onze innovatiecultuur is echter alleen interessant als elke medewerker een enorme value creator is. Het soort medewerker dat streeft naar efficiëntie en tijdwinst. Bij Crodeon zorgen we hiervoor door het eenvoudige en repetitieve werk zoveel mogelijk uit te besteden en te automatiseren. Als gevolg hiervan zijn sales, marketing en operations domeinen waar technologie en innovatie een cruciaal onderdeel zijn geworden.
Voordelen op lange termijn
De voordelen op lange termijn zijn duidelijk. We houden onze mensen hoog bekwaam en betrokken. Onthoud dat we op zoek zijn naar medewerkers die energie krijgen door nieuwe dingen te leren, dus dit past echt bij de mindset van iedereen binnen Crodeon. Overigens zijn veel van de onderwerpen uit deze HIT-dagen ondertussen ook daadwerkelijk toegepast in onze processen en producten.
Gemoedsrust is nog een ander voordeel. De meeste developers hebben een lijst in hun hoofd met dingen die ze ooit nog eens willen uitproberen. Dit wordt vervelend als je er bijna zeker van bent dat een van de onderwerpen op deze lijst je werk kan verbeteren, maar je gewoon geen tijd hebt om erin te duiken.
Het belangrijkste voordeel voor ons als oprichters is echter de innovatiecultuur. Er zeker van zijn dat we echte high-tech producten bouwen met de best mogelijke mensen. Het is zeker de moeite waard om 5% van onze tijd hieraan te besteden.
