Koelsystemen gehackt: wie houdt de temperatuur in de gaten als de besturingssystemen worden aangevallen?
Een cyberaanval met gevolgen die tot in de supermarktkasten reiken. Begin november werden de koelsystemen van verschillende Europese supermarkten verstoord door digitale aanvallen. Koelunits stopten met werken of schakelden over naar ontdooimodus, temperaturen stegen en winkels moesten gekoelde en diepgevroren producten uit de verkoop halen. Het resultaat: financiële verliezen, extra werk en voedselverspilling.
Deze incidenten roepen een belangrijke vraag op: als uw koelregelaars worden aangevallen, kunt u dan nog vertrouwen op de monitoring die ermee verbonden is?
Met Reporter® meet en monitort u temperaturen onafhankelijk van uw koelsysteem. Gespecialiseerde sensoren, een aparte mobiele verbinding en een ingebouwde batterij bieden een extra beschermingslaag voor uw voorraad.
Een onafhankelijk overzicht van uw koelruimte
Een koelregelaar heeft een duidelijk doel: de temperatuur op het vereiste niveau houden. Hiervoor regelt hij componenten zoals compressoren, ventilatoren en ontdooicycli.
Crodeon-koelruimtemonitoring werkt onafhankelijk. Gespecialiseerde temperatuursensoren meten wat er daadwerkelijk gebeurt in uw koelruimte, vriezer of gekoelde vitrine. Reporter stuurt deze metingen naar het Crodeon Dashboard, waar u actuele temperaturen en historische gegevens kunt bekijken.
Het monitoringsysteem haalt temperatuurmetingen niet op van de koelregelaar. Het vertrouwt op een aparte meting. Wanneer de gemeten temperatuur een ingestelde drempelwaarde overschrijdt, ontvangt u een melding via sms, e-mail of telefoontje.
Dat is even nuttig wanneer de oorzaak een onjuiste instelling, een technische storing of een openstaande deur is.
Geen verbinding met de koelregelaars
Crodeon-koelruimtemonitoring vereist geen koppeling met uw koelregelaars. De temperatuursensoren verbinden met Reporter, zonder enige verbinding met de koelregelaar.
Deze monitoringsopstelling kan niet worden gebruikt om uw koelinstellingen te wijzigen. Reporter monitort temperaturen en waarschuwt u bij afwijkingen; het koelsysteem blijft verantwoordelijk voor het regelen van de koeling.
Het biedt een extra controle, zelfs als u al een systeem hebt voor op afstand beheer en onderhoud.
Een aparte mobiele verbinding, buiten het netwerk van uw winkel
Reporter heeft een ingebouwde simkaart en verzendt metingen via het mobiele netwerk. Het heeft geen wifi, ethernet of internetverbinding van uw winkel nodig.
Dit betekent dat de monitoring niet afhankelijk is van uw lokale IT-infrastructuur. Als een cyberincident het netwerk van de winkel onbeschikbaar maakt, of als het preventief wordt uitgeschakeld, kan Reporter doorgaan met meten en communiceren via zijn eigen verbinding.
Die onafhankelijkheid is het voordeel. Een mobiele verbinding alleen maakt een systeem niet immuun voor cyberaanvallen. Daarom combineren we aparte communicatie met gespecialiseerde sensoren en een monitoringsopstelling die geen verbinding heeft met de koelregelaars.
Monitoring gaat door tijdens een stroomstoring
Tijdens een stroomstoring moet u weten wat er met uw voorraad gebeurt. Juist dan kunnen routers en monitoringsapparatuur zonder noodstroomvoorziening stoppen met werken.
Reporter heeft een interne oplaadbare batterij. Hierdoor kan het apparaat tijdens een stroomstoring blijven werken en temperatuurmetingen via het mobiele netwerk blijven verzenden. De batterijduur is afhankelijk van de aangesloten sensoren en het ingestelde meetinterval.
Uw koelsysteem heeft nog steeds elektriciteit nodig om te blijven koelen. De batterij stelt u in staat om temperaturen te blijven monitoren terwijl u een oplossing regelt.
Een melding geeft u de kans om in actie te komen
Een temperatuurprobleem dat pas wordt ontdekt wanneer de winkel opengaat, kan urenlang onopgemerkt zijn gebleven. Een melding buiten openingstijden geeft u de kans om eerder in actie te komen: een koeltechnicus inschakelen, de locatie bezoeken of producten naar een andere koelruimte verplaatsen.
Onafhankelijke monitoring voorkomt de cyberaanval of technische storing zelf niet. Het helpt u de gevolgen te ontdekken en kan verliezen beperken. Correct ingestelde alarmdrempels en een duidelijke afspraak over wie reageert, zijn essentieel.
Starten met onafhankelijke koelruimtemonitoring
Crodeon maakt die extra monitoring eenvoudig. Verbind de temperatuursensoren met Reporter, plaats ze op de plekken die u wilt monitoren en stel uw meldingen in via het Crodeon Dashboard. Er is geen verbinding met het netwerk van de winkel of koppeling met de koelregelaars nodig.
Met maximaal vier temperatuursensoren per Reporter kunt u meerdere locaties monitoren. Bekijk metingen op uw computer, tablet of smartphone en exporteer historische gegevens voor uw temperatuurregistraties.
Of de oorzaak nu een cyberincident, een stroomstoring of een technische storing is, u moet weten wanneer temperaturen afwijken, zodat u in actie kunt komen.
Geef uw koelsysteem een onafhankelijke beveiliging.
Koop uw eerste koelruimtemonitoringsset in onze webshop →
