Alarminstellingen & Meetintervallen
Reporter onderscheidt zich van alle andere sensormodules door zijn alarmmeldingsfunctie. Dit betekent dat Reporter je een alarmmelding kan sturen via jouw telefoon of e-mail. Indien correct geconfigureerd, kan Reporter jou waarschuwen als er iets misgaat met jouw meetproject.
Voeg ons toe aan je contacten
Je zou kunnen schrikken wanneer je gebeld of gesms't wordt door een onbekend nummer. Daarom raden we je aan om ons telefoonnummer toe te voegen aan je contacten.
Alarmen configureren en meldingen inschakelen
Op het Crodeon Dashboard kan je voor elke sensormeting een minimum en/of maximum alarm instellen. Je kunt ervoor kiezen om een vertraging in te stellen of niet.
Voordat je jouw alarmen instelt, moet je jouw Reporter en sensoren installeren. Na ongeveer 10 minuten zie je dat elke sensor op het Crodeon Dashboard verschijnt. Ga nu naar het configuratiemenu van jouw Reporter.
Alarmen configureren
Sensor 1 is een temperatuursensor. Als je op de 3 puntjes klikt, kun je je alarm instellen. Activeer het minimum en/of maximum alarm, vul je waarden in en sla je instellingen op voordat je het venster sluit. Herhaal deze stap voor elk alarm dat je wilt hebben.
Meldingen inschakelen
Wanneer jij klaar bent met het instellen van jouw alarmen, moet je jouw meldingen inschakelen. Ga hiervoor naar de algemene Reporter instellingen naast de titel "Configure Reporter". Ga naar "Meldingsinstellingen" en schakel jouw meldingen in. Je hebt de mogelijkheid om de meldingsmodus, het type en de ontvangers te kiezen.
Meetintervallen
Om het interval waarmee jouw Reporter metingen uitvoert te wijzigen, ga je weer terug naar het configuratiemenu van Reporter. Klik op de drie puntjes en klik op "Set measurement interval". Er verschijnt een menu waarin je de tijd van het meetinterval kunt wijzigen.
Veelgestelde Vragen
Het kan zijn dat je nog vragen hebt over de alarmmeldingen. Hieronder vind je enkele veelgestelde vragen:
“Wat gebeurt er als een alarm nooit wordt bevestigd in het Crodeon Dashboard?”
Afhankelijk van het type alarm dat je kiest, gebeuren de volgende dingen.
Simple alarm: wanneer een alarm niet wordt bevestigd, blijft de melding zichtbaar in het Crodeon Dashboard. Na 15 minuten wordt er nog één keer contact met je opgenomen.
Cascading alarm: wanneer de eerste persoon het alarm niet bevestigt in het Crodeon Dashboard, wordt 15 minuten later contact opgenomen met de volgende persoon. Bevestigt ook die persoon het alarm niet, dan krijgt de volgende persoon na 15 minuten een alarmmelding. Op deze manier wordt de hele lijst gecontacteerd, tenzij iemand het alarm in het Crodeon Dashboard bevestigt. Wanneer de hele lijst met contacten werd geïnformeerd, wordt de cyclus nog een keer herhaald.
Als niemand het alarm in het Crodeon Dashboard bevestigt, blijft de melding zichtbaar. Er worden geen verdere meldingen verzonden.
"Wat gebeurt er als een spraakoproep verbinding maakt met mijn voicemail?"
Reporter beschouwt dit als een succesvol afgeleverd bericht, vergelijkbaar met als hij met iemand aan de telefoon verbonden zou zijn of het verzenden van een sms-bericht. Daarom adviseren wij om ons alarmtelefoonnummer op te slaan in je contacten. Als je een gemiste oproep en voicemail van Reporter ziet, weet je dat er iets aan de hand is.
Afhankelijk van het type alarm dat je kiest, gebeuren de volgende dingen na de voicemail als het alarm niet bevestigd is in het Crodeon Dashboard.
Simple alarm: wanneer een alarm niet wordt bevestigd, blijft de melding zichtbaar in het Crodeon Dashboard. Na 15 minuten wordt er nog één keer contact met je opgenomen. Reporter blijft niet bellen, ook al is er verbinding met de voicemail.
Cascading alarm: wanneer de eerste persoon het alarm niet bevestigt in het Crodeon Dashboard, wordt 15 minuten later contact opgenomen met de volgende persoon. Bevestigt ook die persoon het alarm niet, dan krijgt de volgende persoon na 15 minuten een alarmmelding. Op deze manier wordt de hele lijst gecontacteerd, tenzij iemand het alarm in het Crodeon Dashboard bevestigt. Wanneer de hele lijst met contacten werd geïnformeerd, wordt de cyclus nog een keer herhaald.
Als niemand het alarm in het Crodeon Dashboard bevestigt, blijft de melding zichtbaar. Er worden geen verdere meldingen verzonden.
Meer hulp nodig?
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via support@crodeon.com.
