Waarom geeft mijn sensor foute metingen?
Je hebt een nieuwe sensor geïnstalleerd voor je project met remote monitoring, maar de binnenkomende data klopt niet. Dat is erg frustrerend, en in veel gevallen ligt de oorzaak van foutieve metingen bij een verkeerde bedrading of een foutieve sensorconfiguratie.
Bij het aansluiten van een sensor kan een kleine vergissing voor grote problemen zorgen. Een draad vergeten, op een verkeerde connector aansluiten, of het schema van een ander model volgen kan ertoe leiden dat de sensor onjuiste gegevens doorstuurt. In het slechtste geval kan foutieve bedrading zelfs onherstelbare schade aan de sensor veroorzaken.
Hoe los je problemen met je sensor op?
Geen paniek als je hiermee te maken hebt. Je kunt het probleem meestal oplossen door een paar belangrijke zaken na te gaan.
1. Controleer je bedrading en het aansluitschema
Een veelvoorkomende oorzaak van foutieve data is een verkeerd aangesloten sensor. Controleer goed of je de bedrading correct hebt aangesloten op de Sensor Adapter, aan de hand van het juiste aansluitschema. Je vindt alle aansluitschema’s hier.
2. Bevestig de juiste sensor adapter en het juiste sjabloon
Zorg ervoor dat je sensor op de juiste adapter is aangesloten. Een sensor met een 4-20 mA uitgang werkt bijvoorbeeld niet met een Digital/Analog Input Adapter. Op de sticker van de adapter staat aangegeven om welk type het gaat.
Het aansluitschema van je specifieke sensor laat ook zien welke adapter je nodig hebt. Daarna kies en configureer je het juiste sensorsjabloon in de Crodeon Dashboard zodat de data correct geïnterpreteerd wordt.
3. Controleer of de adapter en sensor op de juiste connector zijn aangesloten
Reporter heeft vier sensorconnectoren (of poorten). Als je de adapter en sensor op connector één aansluit, moet je ook het bijhorende sensorsjabloon op connector één configureren. Hetzelfde geldt voor de andere poorten.
Het gebeurt soms dat klanten het sensorsjabloon op connector één instellen, maar de hardware op bijvoorbeeld connector vier aansluiten. Controleer dus altijd of je hardware fysiek op de juiste sensoraansluiting is aangesloten.
Elke Reporter heeft duidelijk gemarkeerde nummers bij de connectoren, in de behuizing gestempeld.
4. Is er een verkeerde configuratie door het foute sensorsjabloon?
Zelfs als je jouw sensor correct hebt bedraad en aangesloten op de juiste adapter en poort, kunnen je metingen toch fout zijn als je in het Crodeon Dashboard het verkeerde sensorsjabloon selecteert. Het sensorsjabloon is cruciaal omdat het het Dashboard vertelt hoe het elektrische signaal van jouw specifieke sensormodel moet worden geïnterpreteerd.
Stel, je hebt een druksensor die meet van 0-2 meter, maar je kiest een sjabloon voor een sensor van 0-10 meter. Het Dashboard zal de data dan verkeerd interpreteren, waardoor al je metingen afwijken. Controleer daarom altijd goed dat het sensorsjabloon dat je in het Dashboard kiest exact overeenkomt met de hardware die je hebt geïnstalleerd. Dit is een veelgemaakte en eenvoudige fout, maar door hier goed op te letten kun je jezelf veel tijd besparen bij het oplossen van problemen.
5. Bevestig de offsetkalibratie in het Crodeon Dashboard
Soms heeft een sensor een vooraf ingestelde offset die je data verstoort. Je kunt dit aanpassen door deze stappen te volgen in het Crodeon Dashboard:
- Ga naar 'Configureer Reporter'.
- Scroll naar het sensorkanaal dat je wilt aanpassen.
- Klik op de drie puntjes rechtsboven in het sensorkanaal.
- Klik op 'offsetkalibratie'.
- Pas de instellingen aan en klik op 'opslaan'.
Heb je nog steeds problemen?
Als je metingen nog steeds niet kloppen na het volgen van deze stappen, staat ons supportteam voor je klaar. Je kunt ons rechtstreeks bereiken via support@crodeon.com.
Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen, voeg je best deze informatie toe aan je e-mail:
- Een duidelijke beschrijving van het probleem.
- Foto’s van de bedrading en de volledige opstelling.
- Een foto van je sensor waarop het type en model zichtbaar zijn (meestal staat deze info op een sticker of is ze gegraveerd).
- Een overzicht van de stappen die je al geprobeerd hebt.
